Duacargo ha sido un gran apoyo para nuestra empresa en el manejo de trámites aduaneros. El equipo es muy profesional y siempre se asegura de que todo esté en orden antes de la salida de cada carga. Recomendamos sus servicios sin dudarlo.
Por lo que el pedimento aduanal SAT es el documento comprobatorio más importante para efectos fiscales en la importación y exportación y lo elabora el Agente Aduanal.
Así como el verificar y cumplir por cuenta de los importadores o exportadores, las demás obligaciones que en materia de regulaciones y restricciones no arancelarias, rijan para las mercancías que se deseen extraer o introducir al país.
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Tanto importadores como exportadores deben familiarizarse con este procedimiento para minimizar riesgos y costos. Es importante mencionar que para gestionar eficiente y correctamente el despacho aduanero, se necesita de un conocimiento profundo del comercio exterior. En este contexto, tomar un curso de comercio exterior podría ser una excelente inversión para quienes deseen manejar con soltura las operaciones internacionales.
El Agente Aduanal se ha convertido desde entonces en un element clave de desarrollo y la productividad del país, al contribuir en las políticas comerciales, fiscal y aduanera; mejorar la eficiencia del entorno inmediato de las empresas a través de infraestructura y servicios complementarios, como el transporte, asesoría legal y seguros para el comercio exterior.
Los individuos responsables en autorizacion despacho aduanero realizar los procedimientos de despachos de aduana se denominan agentes aduanales.
El Agente Aduanal debe establecer un procedimiento documentado para operar el proceso de tratamiento de quejas considerando por lo menos la Recepción y el Acuse de recibo, así como la comunicación al cliente relativa al proceso de tratamiento de quejas, incluyendo el derecho del cliente de notificar sobre quejas al Organismo Certificador, que certifique al Agente Aduanal en su cumplimiento con la presente norma mexicana.
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El Agente Aduanal debe determinar e implementar un mecanismo pertinente para realizar un seguimiento relativo a la percepción del cliente con respecto al cumplimiento de sus requisitos, así como definir las acciones a tomar con dicha información y comprobar la conformidad con los requisitos del servicio, considerando, oportunidad y eficacia del proceso de despacho de las mercancías, las características y tendencias de los procesos y de las operaciones realizadas, teniendo en cuenta la percepción del cliente respecto al tiempo utilizado en el proceso de despacho de las mercancías, la efectividad de la Clasificación Arancelaria y los Procedimientos Administrativos incluyentes.
De igual forma, sus funciones principales consisten en asesorar en materia legal a la par de gestionar los trámites en los que se requiere de atención, conocimiento y experiencia. Con esta relación laboral se pueden agilizar los trámites disminuyendo los errores, lo que simplifica ampliamente esta tarea para los clientes importadores.
Los agentes de aduanas deben estar en constante actualización y formación para poder adaptarse a los cambios en las normativas y procedimientos aduaneros, así como a las nuevas tecnologías y herramientas que se utilizan en el sector.
Por lo antes expuesto, es importante destacar que el Agente Aduanero juega un papel importante en todos los casos y sin excepción, ya que tiene la completa responsabilidad y obligación de revisar previamente y de manera meticulosa y precisa, todas las mercancías sin excepción que se pretendan introducir al país.
Representación ante aduanas y otros organismos gubernamentales: Representación de clientes durante auditorías aduaneras y otras interacciones con organismos gubernamentales.